用服務(wù)溫暖客戶 - 豪邁中國優(yōu)質(zhì)工程服務(wù)深受客戶贊譽(yù)
“對于我們需要設(shè)備維修、保養(yǎng)等需求時,總是能夠第一時間給予答復(fù)”、“酷暑時節(jié),工程師頂頂著炎炎烈日,不辭辛苦,爭分奪秒,力爭在最短時間內(nèi)將機(jī)器正常運(yùn)行”、“加班加點(diǎn),排除萬難,付出艱辛的努力,把激光封邊機(jī)修復(fù)如初”、“我們對豪邁中國工程師的精湛技術(shù)和超高水平表示由衷的敬佩”…………太多太多來自客戶對工程師團(tuán)隊(duì)的贊賞和感謝,讓我們倍感溫暖。
豪邁中國工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過精湛的技術(shù)及一流的服務(wù)水平贏得了廣大客戶的一致好評。2021年,豪邁中國共收到來自全國各地客戶的感謝信及錦旗27份,其對工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)表達(dá)了充分肯定,對工程師們的勤勉精神、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能給予了高度表揚(yáng)。
服務(wù)工作沒有華麗的言語,沒有光鮮的業(yè)績。只有一群敬業(yè)的同事,為客戶解決問題、解答疑惑,指導(dǎo)客戶正確的使用和保養(yǎng)設(shè)備。近年外部環(huán)境復(fù)雜,但公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)依然冒著新冠肺炎疫情風(fēng)險,克服種種困難,長期堅守在客戶生產(chǎn)現(xiàn)場,遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé),保質(zhì)保量完成了全年各項(xiàng)現(xiàn)場服務(wù)工作。
豪邁中國始終遵循以“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)準(zhǔn)則,以德國先進(jìn)的服務(wù)技術(shù)為優(yōu)勢,結(jié)合中國本土服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供從設(shè)備現(xiàn)場準(zhǔn)備、到貨安裝、功能調(diào)試、應(yīng)用培訓(xùn)、生產(chǎn)管理以及最終客戶交付的全套服務(wù)解決方案,并覆蓋設(shè)備現(xiàn)場維修、設(shè)備改造、維護(hù)保養(yǎng)等后續(xù)延展服務(wù),以客為尊,助力中國定制家居行業(yè)蓬勃發(fā)展。