內卷時代,豪邁如何助力家具企業(yè)創(chuàng)造更大價值?
今年是疫后復蘇的第一年,對于家具行業(yè)既是信心恢復的一年,又是競爭壓力極大的一年。內卷化時代,企業(yè)要“出圈”,只有加大創(chuàng)新力度,提高產(chǎn)品質量,拉大產(chǎn)品差異化,從價格戰(zhàn)轉戰(zhàn)價值戰(zhàn),才能在未來的發(fā)展道路中走的更遠。
那接下來我們將通過幾個問題來深度思考下:
問
越貴的產(chǎn)品真的是越賺錢嗎?
問
成本的差距有哪些方面的因素?
問
你會選擇更高價格的產(chǎn)品嗎?
越貴的產(chǎn)品真的是越賺錢嗎?恐怕大部分人的回答都是YES。如果說很賺錢,一個核心原因就是產(chǎn)品先入為主。搶占市場先機,盡快收割市場紅利,這也無可厚非,畢竟先吃螃蟹的肯定也是最先付出的,賺取高額利潤也算是有效回報。但是,隨著市場越來越更加透明化,競爭越來越激烈,產(chǎn)品的迭代周期也越來越快速,“舊產(chǎn)品”屁股還沒坐熱,新的產(chǎn)品就來搶坐了。更有甚者,剛研發(fā)出來的產(chǎn)品還沒來得及上市就“胎死腹中”了。
數(shù)據(jù)來源:IT桔子、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
現(xiàn)在市場上大量流行的行話”內卷(Rat race)“恰恰說明了市場的殘酷性,也就是說,今后靠”市場紅利“賺取高額利潤會更加困難,大家除了拼硬實力之外,那也就只能是賺取微薄利潤來延續(xù)企業(yè)的發(fā)展了。
2022年家具制造業(yè)企業(yè)數(shù)量達7273個,較去年增長了626家
數(shù)據(jù)來源:智研咨詢
說到市場的殘酷性,大家都應該感受至深,很多企業(yè)大喊出“活下去才是硬道理”的口號,想盡各種辦法降本增效,甚至是勒緊褲腰帶偷工減料、偷梁換柱,變換各種營銷概念。于是,市場上就出現(xiàn)了人工成本、材料成本、服務成本等均上漲的情況下,產(chǎn)品價格卻不斷下降的奇葩現(xiàn)象。
其實,在發(fā)達的歐洲市場很多年前也出現(xiàn)過類似中國如今的“內卷“情況,經(jīng)過幾十年的規(guī)范化發(fā)展,現(xiàn)在的歐洲市場已經(jīng)變得很合理有序,絕大部分的企業(yè)也變得遵紀守法,不去采取一些旁門左道的手段賺取高額利潤。
問
再回到前面的問題,越貴的產(chǎn)品真的是越賺錢嗎?
在一個規(guī)范化、合理化、有序化的市場環(huán)境下就不是一個簡單的”YES“能回答得了的。合理利潤是成熟市場的一個典型特征。我們以機械設備公司為例:A公司市場銷售100萬人民幣,B公司市場銷售20萬人民幣,兩者相差80萬。如果是一個不成熟或者內卷嚴重的市場環(huán)境,結果是多樣的,可能是A公司賺的錢更多,也可能是B公司賺的錢更多;還有可能是A公司是虧本的,而B公司是賺錢的,甚至B公司則有可能是暴利的,如此等等。但是,”一份價錢一分貨“,這是成熟市場的一個基本認知。A公司的產(chǎn)品比B公司的產(chǎn)品貴出80萬人民幣,表面上看好像是A公司賺取的錢更多,但是仔細分析下來就不一定是那回事了。
我們理性地分析得出,一個產(chǎn)品的市場價格包含了各種成本和一定的利潤,最后銷售給消費者。合理利潤是成熟市場的一個典型特征,也同樣是一個公司得以持續(xù)發(fā)展的根本動力。所以,在合理利潤的前提下,我們認為A公司的產(chǎn)品和B 公司的產(chǎn)品價格相差80萬人民幣不是什么高利潤,而是成本的差別。我們把這個成本的差別分為五個方面進行分析:
Q1
研發(fā)成本
第一個成本是研發(fā)成本。對于一個有自主研發(fā)能力而且能夠持續(xù)發(fā)展的企業(yè)來說,研發(fā)的投入是非常重要的。比如德國豪邁,他們的研發(fā)投入普遍占比公司銷售額的10%以上,中國的華為更是達到14%。因此,在一個產(chǎn)品的價格體系里面,研發(fā)成本是一個不可忽視的因素。
Q2
設計成本
第二個成本是設計成本。產(chǎn)品研發(fā)出來之后,需要不斷地設計、計算、修改、再設計、再修改,否定N個版本之后可能才確定下來最終的產(chǎn)品方案。這里投入的設計費對于有品牌價值追求的企業(yè)來說也是一個不小的負擔。當然,如果學別的公司,直接放棄設計,簡單干脆Copy,So easy。那真的就是省了不少錢,只不過是落下一個“東施效顰“的笑名而已。
Q3
材料成本
第三個成本是材料成本。這個不用多言,話語權在消費者心里。消費者覺得你們的產(chǎn)品真材實料就是真材實料,反之亦然。但是,一個不規(guī)范化也不合理化的市場,對于一個有責任心和社會良知的企業(yè)來說,那就不簡單了。這些企業(yè)也是“消費者“,他們也需要買東西,正所謂好貨不便宜,便宜非好貨。有不信焉,信不足焉。
Q4
加工成本
第四個成本是加工成本。研發(fā)出一個前瞻性的產(chǎn)品,有了一個完美的設計方案,也采購了非常質優(yōu)物美的生產(chǎn)材料,最后怎么樣才能做出一個漂亮精致的產(chǎn)品呢?當然就是需要高品質和高精度的生產(chǎn)工具了。這就好比炒菜做飯,好的廚具炒出來的菜是色香味俱全,令人流連忘返。工業(yè)設備也是如此,好的加工設備雖然非常昂貴,例如一臺高品質的生產(chǎn)設備要幾百萬人民幣以上的價格,但是確實能保證產(chǎn)品的品質和精度。因此,加工成本也是一個很大的成本因素。
Q5
服務成本
第五個成本是服務成本。這是很多消費者不理解或者易于忽略的成本因素。前面四個因素似乎都淺顯易知,也很好解釋。對于一家上等規(guī)模的企業(yè)來說,最后講到的這個服務成本包含的內容非常復雜,而且繁多,可以說是系統(tǒng)性工程。要建立這個服務系統(tǒng)短期內是無法做到的,必須要長期的大量資金和人才的投入。為了更好地服務和貼近客戶,公司需要建立專業(yè)的銷售服務體系,在銷售前提供給客戶完整的產(chǎn)品戰(zhàn)略開發(fā)、生產(chǎn)規(guī)劃、數(shù)據(jù)生成、計劃等咨詢溝通。售后的服務體系除了常規(guī)的產(chǎn)品安裝、產(chǎn)品調試、產(chǎn)品培訓之外,還需要提供完善的配件服務、客戶培訓、以及上門工程服務人員等。豪邁中國將“想客戶所想,急客戶所急”,作為企業(yè)的服務追求,得到客戶的高度認可。因此,這方面成本的投入也不可忽視。
最后,越貴的產(chǎn)品真的是越賺錢嗎?我們分析完上述的五個成本因素,似乎產(chǎn)品價格差的疑問云開霧散,但又似乎言不盡意??傊?,不管是高利潤還是低成本,正確與否,道可道;請君入局,再敘長短。