紅蘋果 - 以質(zhì)量鑄就品牌 、以品牌成就經(jīng)典
從東莞驅(qū)車去深圳天誠(chéng)家具有限公司（以下簡(jiǎn)稱“紅蘋果”）的路上，沒有見到一張關(guān)于紅蘋果的廣告牌。“紅蘋果一直都很低調(diào)，但卻一直被消費(fèi)者信賴和認(rèn)可?！狈?wù)了紅蘋果多年的阿鋒這樣評(píng)價(jià)紅蘋果。
1981年，紅蘋果家具在香港成立。在這里，紅蘋果家具邁開了他輝煌創(chuàng)業(yè)的第一步，發(fā)展至今，從專業(yè)從事高檔板式家具、床褥及沙發(fā)的研發(fā)、生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)到現(xiàn)在發(fā)力定制家具，實(shí)行“兩條腿”走路，并拓寬互聯(lián)網(wǎng)渠道的拓新，35年的風(fēng)雨兼程，35年的品牌沉積，是一種經(jīng)過風(fēng)雨歷練、經(jīng)過時(shí)間洗滌的品牌認(rèn)同，是一種彰顯卓越品質(zhì)、備受消費(fèi)者喜愛和認(rèn)可的家具明星，是一路的低調(diào)卻一路的閃耀。
紅蘋果何以如此低調(diào)，卻又如此閃耀？近期，筆者有幸探訪了紅蘋果的工廠一線，通過與該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人林總進(jìn)行深入交流，將與大家分享紅蘋果一直特立獨(dú)行的內(nèi)在。
產(chǎn)品的品質(zhì)便是企業(yè)的生命力
走進(jìn)紅蘋果的工廠，放佛走進(jìn)了一座花園式的府邸。占地60萬平方的工業(yè)園內(nèi)，依山伴水，景色宜人、綠樹成蔭，連每個(gè)工廠的每個(gè)樓層都分布著不同的綠色植物，清新而生氣，不禁讓人陶醉其中，完全想象不到這是一家具企業(yè)。
紅蘋果如同它的工業(yè)園裝飾一樣，低調(diào)而內(nèi)斂。雖然行業(yè)已經(jīng)多年未聽聞其聲音，相關(guān)動(dòng)態(tài)也未見諸報(bào)端，但它卻一直是行業(yè)中一顆耀眼的明星，從來不會(huì)被人遺忘和忽略。
在紅蘋果眼里，企業(yè)要用產(chǎn)品來推動(dòng)服務(wù)，用產(chǎn)品來塑造品牌，產(chǎn)品才是企業(yè)發(fā)展的核心武器?！拔覀円恢倍际瞧焚|(zhì)第一，營(yíng)銷第二，沒有品質(zhì)，不談營(yíng)銷?！绷挚偨榻B，產(chǎn)品的品質(zhì)才是企業(yè)的生命力。要贏得市場(chǎng)，產(chǎn)品是敲門磚，所以紅蘋果從產(chǎn)品研發(fā)、外觀設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈整合、品質(zhì)控制到車間生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)都需做到極致。
“真材實(shí)料，才是真誠(chéng)所在。”是紅蘋果堅(jiān)持了35年的核心價(jià)值。然而做到這10個(gè)字并不是一件容易的事情。筆者在參觀工廠過程中發(fā)現(xiàn)，紅蘋果工業(yè)園內(nèi)設(shè)板式家具廠、床墊廠、沙發(fā)廠、玻璃廠、五金廠等廠區(qū)，任何一個(gè)配套環(huán)節(jié)都自己經(jīng)營(yíng)、把關(guān)，專注生產(chǎn)品質(zhì)極致的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
如今，紅蘋果家具已經(jīng)成為中國(guó)著名家具企業(yè)之一，在全國(guó)市場(chǎng)的占有率及知名度均名列前茅。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可以在除西藏外的任何地方購(gòu)買到紅蘋果家具；日本、韓國(guó)、新加坡、印度、馬來西亞、俄羅斯、英國(guó)、波蘭、西班牙、美國(guó)、加拿大、哥倫比亞、澳大利亞、南非等六十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者也可以享受到高品質(zhì)的紅蘋果家具。
轉(zhuǎn)型定制市場(chǎng)是一份緣分
紅蘋果一直以來的發(fā)展，獨(dú)具匠心，不斷鉆研、不斷改進(jìn)。隨著行業(yè)環(huán)境的改變，紅蘋果也一直致力于為客戶提供與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品。據(jù)林總介紹，在2012年之前，紅蘋果主要專注于成品，一次偶然的機(jī)會(huì)和緣分，讓紅蘋果也轉(zhuǎn)向定制市場(chǎng)。
2011年是紅蘋果的轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期?！?011年的某一個(gè)時(shí)間，無意中得知深圳家具協(xié)會(huì)舉辦了一場(chǎng)關(guān)于‘定制家具’的論壇。從來不參加類似活動(dòng)的公司董事剛好有時(shí)間，便去參加了論壇。”林總回憶道，也算是機(jī)緣巧合在論壇上又遇見了豪邁中國(guó)，豪邁中國(guó)讓他們認(rèn)識(shí)到歐洲市場(chǎng)新的發(fā)展趨勢(shì)——定制。
為何說又遇見豪邁中國(guó)，原來在80年代，紅蘋果就開始了與豪邁中國(guó)的合作?！爸钡浆F(xiàn)在還在使用的最老的設(shè)備就有1998年購(gòu)買的排鉆?！卑h介紹。歷經(jīng)18年，這臺(tái)排鉆依然在發(fā)揮著它的價(jià)值，像一位默默關(guān)注紅蘋果不斷發(fā)展壯大的老人。1998年便是紅蘋果與豪邁中國(guó)的第一次合作。
“論壇回來后，感觸非常深。當(dāng)時(shí)心里的落差可想而知，相比別人都落后了10多年，但為了提高市場(chǎng)占有率，便深入了解自動(dòng)化定制的行業(yè)信息，到后來積極籌劃紅蘋果家具定制市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，但有過很多不敢想象的顧慮，畢竟那時(shí)候我們關(guān)于定制什么經(jīng)驗(yàn)都沒有?！绷挚偨榻B，2012年的9月，紅蘋果隨豪邁中國(guó)去德國(guó)觀展，認(rèn)識(shí)了世界最前沿技術(shù)，那更是一種震撼?；貋肀銢Q定在定制家具領(lǐng)域大展拳腳。在豪邁中國(guó)的建議下，調(diào)整了家具生產(chǎn)思路：品質(zhì)靠設(shè)備、設(shè)備換人、人輔助設(shè)備。
在林總看來，紅蘋果實(shí)施定制計(jì)劃，第一提高了國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商的競(jìng)爭(zhēng)力，提高了單平方的產(chǎn)出量，解決了線下渠道的問題。林總舉例說，成品的出產(chǎn)效能為一平方/5000元，但是定制一平方/10000元的產(chǎn)能。第二，解決了倉(cāng)儲(chǔ)問題，跟上了“工業(yè)4.0”的時(shí)代步伐。可以減少市場(chǎng)不暢銷時(shí)的壓力，減少庫(kù)存量和減低成本。
“轉(zhuǎn)型定制前期和過渡期都是比較艱難的，畢竟一直在摸索。到后期，就輕松很多?！绷挚偨o人一種山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村的欣喜感。
了解紅蘋果全國(guó)大概有900多家加盟店，但目前只有200家店在進(jìn)行定制家具的推廣?！艾F(xiàn)在還不敢大面積的去做推廣，因?yàn)楫a(chǎn)量的問題，不想因?yàn)楫a(chǎn)量影響質(zhì)量?！绷挚倛?jiān)定的表示，雖然商人最主要的是提高銷售量，但是他們必須保持品質(zhì)的極致，平衡發(fā)展。即便紅蘋果秉持著一慣低調(diào)的作風(fēng)，但訂單量依舊保持著1-1.5倍的翻番增長(zhǎng)。
技術(shù)設(shè)備國(guó)內(nèi)領(lǐng)先
紅蘋果始終以專心、專業(yè)的態(tài)度把握著發(fā)展的方向，不斷引進(jìn)技術(shù)、革新設(shè)備、優(yōu)化生產(chǎn)線。2004年-2005年期間，紅蘋果一直采用金田豪邁提供的紙箱裁切機(jī)為產(chǎn)品量身定制外包裝，包裝作為一個(gè)品牌的外在表現(xiàn)，它所產(chǎn)生的差異以及由此而表現(xiàn)出的“品牌特征”，紅蘋果都把握到極致。這便是合作的第二階段。紅蘋果大量投入技術(shù)的引進(jìn)和設(shè)備的革新是行業(yè)內(nèi)眾所周知的，面對(duì)提升產(chǎn)品品質(zhì)的舉措，從來不會(huì)猶豫。2012年，紅蘋果從金田豪邁引進(jìn)了第一期第三代全自動(dòng)定制化生產(chǎn)線，從開料、封邊、鉆孔到包裝等高精尖智能化設(shè)備，努力實(shí)現(xiàn)著優(yōu)質(zhì)、高效、現(xiàn)代、環(huán)保的生產(chǎn)理念，這是雙方合作的第三階段，雙方成了認(rèn)識(shí)多年的老朋友，不斷在前行的路上越走越遠(yuǎn)，越來越壯大。
為了達(dá)到高品質(zhì)的目標(biāo)，紅蘋果配備世界一流的家具生產(chǎn)設(shè)備，率先引進(jìn)豪邁中國(guó)先進(jìn)的木工機(jī)械設(shè)備，無論生產(chǎn)能力、工藝水平均處于國(guó)際領(lǐng)先水平。紅蘋果一直堅(jiān)持以匠心精神前行，才將最好的產(chǎn)品呈現(xiàn)到消費(fèi)者面前。
隨著產(chǎn)能的不斷增加，2014年至今，紅蘋果從豪邁中國(guó)又增加了一條生產(chǎn)線，為紅蘋果定制家具市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保了紅蘋果家具在所有細(xì)節(jié)之處趨近完美。這是合作的第四階段，雙方互相依賴，不斷創(chuàng)新，一直保持著親密的深度合作伙伴關(guān)系。
以品質(zhì)進(jìn)萬家，以品牌贏天下
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如大浪淘沙，適者生存，弱者出局，強(qiáng)者獲勝。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的生產(chǎn)線，精選的原材料等這一切詮釋著紅蘋果品牌的精髓。視質(zhì)量為企業(yè)生命的紅蘋果，立足全局，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，以質(zhì)量工作的責(zé)任感和使命感，對(duì)質(zhì)量管理常抓不懈，不斷提升自身實(shí)力，完善和挑戰(zhàn)產(chǎn)品性能和質(zhì)量，打造精品，穩(wěn)中求進(jìn)，提質(zhì)增效，在不斷超越的征程上執(zhí)著追求，奮勇前行。
未來的紅蘋果，市場(chǎng)廣闊，前景無限，將與時(shí)俱進(jìn)，傳承卓越，以品質(zhì)進(jìn)萬家，以品牌贏天下。
